岁月流转，时序更新。过去的一年，品睿教务部门以“学员需求”为中心，以“重实际、抓实事、求实效”为原则，有序落实各项教务工作。

2023年度教务工作已告一段落，新的一年已经开启序章。2024年1月15日，品睿教育教务部门“年度研讨会议”会议于金沙校区举行。

本次会议由品睿教务主管崔老师主持，品睿教育郭郢校长、桑静校长、张欢副校长、教学主管郭海澜老师、品推主管郭郦老师及成都校区全体教务老师线下参会，重庆校区全体老师远程参会。

一、精耕勤作战多元

管理类专业涉及“7(+4)”大专业，学员构成多元。

根据品睿学员数据统计显示：

学员年龄跨度较大，20~50岁均有所涉及：20~30岁之间的学员占总人数的15%左右，30~40岁之间的学员为备考主力军，占总人数的65%左右，40岁以上的学员占总人数的10%以上。

本科及以上学历的学员占总人数的60%，其它学历的学员占总人数的40%。

品睿学员们来自于房地产、金融、能源、医疗等多种行业。

全日制与非全日制学员、年轻学员与大龄学员、现场班与网络班学员风格迥异。

针对不同年龄、不同行业、不同性格、不同基础、不同时期进班学员，如何实现有效沟通，高效辅导？

品睿教务将进一步深化、细化学员画像，稳抓学员特点；同时从自身抓起，给予自己思考总结的时间和空间，持续提升自我，了解各行业特点，掌握不同年龄、不同性格阶段学员的沟通技巧，实现高效辅导备考。

二、凝心聚力争一流

群策群力促进发展，让单兵作战变为统一作战。加强教务部门内部、多部门之间的沟通学习。

多元化活动组织策划。群策全力，结合更多巧思，为学员提供类型多样的精彩活动。

班级管理经验共享。校区、班级之间及时沟通，预设同质化问题、差异化问题，给予不同解决方案；积极分享优秀案例，相互汲取管理经验。

共享资源充分利用。借助“品睿校友会、MBA企业家商会”之力，给予学员“学习为主，但不限于学习”的资源支撑。

教务无小事，每一个服务细节都能决定学员的体验感。

2024年，教务工作将进一步把握“前、中、后”多个维度的细节服务，进一步打造标准化教务，优化教务服务流程，从每一件小事抓起，给予学员更细致的服务。有序组织测试、重要节点提醒、紧密跟踪学员学习进度、关心学员学习状态，从多个层面提升学员体验感。